Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Név: New Colosseum Hostel Kft.

Székhely: 1097 Budapest, Timót utca 4.

Adószám: 32778360-2-43

Email: colosseumhostel@gmail.com

Weboldal: hshhostelbudapest.com (a továbbiakban: „Weboldal"), HSH Hostel Budapest néven üzemelő szálláshely (a továbbiakban: „Szálláshely").

Jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Weboldalon keresztül szállásfoglalást kezdeményező természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: „Vendég") közötti jogviszonyra vonatkozik. A Vendég a foglalás elküldésével kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta ezen feltételeket, valamint az Adatkezelési tájékoztatót.

A Szálláshely 2 és 3 ágyas szobákat kínál. Az árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Az idegenforgalmi adót – amennyiben jogszabály előírja – a Vendég a helyszínen fizeti, kivéve, ha az árnál külön feltüntetjük.

• Ágy megosztott szobában (a szoba teljes betöltése esetén): 5.000 Ft / fő / éjszaka
• Teljes szoba egyedüli használata: 10.000 Ft / fő / éjszaka az ágyszám szerint

A pontos fizetendő összeg a foglalási űrlapon jelenik meg, mielőtt a Vendég a fizetést véglegesíti.

A Vendég a Weboldal foglalási felületén megadja a szükséges adatokat (érkezés, távozás, szobatípus, foglalás típusa, létszám, vendégadatok), elfogadja jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót, majd tovább lép az online bankkártyás fizetéshez.

A szerződés a sikeres online fizetéssel jön létre. A Szolgáltató a foglalásról visszaigazoló emailt küld a Vendég által megadott email címre.

Az online fizetés a Stripe Payments Europe, Ltd. rendszerén keresztül történik. A Szolgáltató bankkártya-adatokat nem tárol és nem lát. A tranzakciók titkosított csatornán bonyolódnak.

A Vendég lemondási igényét emailben (colosseumhostel@gmail.com) jelezheti. Az érkezés napját megelőző 48 órán kívüli lemondás esetén a Szolgáltató a befizetett összeget visszatéríti, levonva az esetleges tranzakciós költségeket. Az érkezést megelőző 48 órán belüli lemondás, vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a foglalás teljes ellenértékét megtartani.

A módosítási igényeket a Szolgáltató szabad kapacitása függvényében fogadja el.

Bejelentkezés érkezés napján 14:00-tól, kijelentkezés távozás napján 10:00-ig. A Vendég köteles a helyszínen érvényes fényképes személyazonosító okmánnyal magát azonosítani. A Szálláshely rendjét, a csendes órákat és a dohányzási tilalmat a Vendég tudomásul veszi és betartja.

A Szolgáltató kizárja felelősségét a Vendég szándékos vagy súlyos gondatlanságából eredő károkért. Értéktárgyakért a Szolgáltató csak a helyszínen működtetett széfben elhelyezett értékekért vállal felelősséget, jogszabályi keretek között.

Panaszaival a Vendég közvetlenül a Szolgáltatóhoz fordulhat (colosseumhostel@gmail.com). Fogyasztói vitás ügyben a Vendég a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.), illetve az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, mely a Weboldalon való közzététellel lép hatályba.